রেফারেন্স

xx6 শর্তাবলী ও নীতিমালা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং খেলার সময় যা জানা দরকার তা এখানে পাবেন। আমরা স্বচ্ছ রেখেছি কারণ আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠাটি আপনার এলাকার স্থানীয় আইন…

পেমেন্ট শর্তঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলনডেটা সুরক্ষা
xx6 xx6 শর্তাবলী ও নীতিমালা
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কিছু বুঝতে না পারলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। Dhaka থেকে শুরু করে সারা বাংলাদেশে আমরা খেলোয়াড়দের সেবা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

xx6 এর ইনবক্স খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। দ্রুত সমাধান পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান এবং ২৪ ঘন্টায় উত্তর পাবেন। আমরা সব ভাষায় জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের নীতিমালা বিভাগে সরাসরি যান এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। হ্যাকাররা এটি পড়তে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা বড় লেনদেনে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এ প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট সবসময় সুরক্ষিত।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কমপক্ষে ৩ বছর রেকর্ড রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে।

তথ্য অনুরোধ

আপনার নাম, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে যেকোনো সময় আপনার ডেটা চাইতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা ভালো রাখতে। আপনি সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে চাইলে

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার বিশেষ প্রশ্ন না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন এবং বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন কিনা তা নির্ভর করে। আমরা অনুমোদিত অঞ্চল থেকে শুধু খেলোয়াড়দেরই অ্যাকাউন্ট দিই। আপনার বয়স এবং অবস্থান যাচাই করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ডেটা কমপক্ষে ৩ বছর ধরে রাখি। এটি আইনি এবং নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজন। আপনি চাইলে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার নাম, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড বদলান এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করব। ২৪ ঘন্টায় সাহায্য পাবেন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি। এই তিনটি স্থানীয় ওয়ালেটই xx6 এ জমা ও উত্তোলনের প্রধান মাধ্যম। সবই মোবাইলে দ্রুত কাজ করে।

অ্যাপের সেটিংস মেনুতে যান এবং 'শর্তাবলী' অপশন দেখুন। এছাড়া এই পৃষ্ঠা থেকেও সব নীতিমালা পড়তে পারেন।